Zaštita podataka
(1) Osobni podaci
Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo isključivo uz Vašu suglasnost i sukladno zakonskim propisima. Prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo one osobne podatke, koji su potrebni za izvršavanje i odvijanje naših usluga ili koje ste nam dobrovoljno dali na raspolaganje.
Osobnim podacima smatraju se svi podaci pomoću kojih se može utvrditi identitet korisnika. U to se ubrajaju na primjer Vaše ime i prezime, adresa, e-mail adresa, broj telefona, datum rođenja, dob ili spol.
(2) Korištenje podataka za odvijanje narudžbe i plaćanja
(3) Korištenje u marketinške svrhe
Vaše osobne podatke za slanje elektronske pošte u marketinške svrhe (npr. newsletter) koristimo isključivo uz Vašu suglasnost. Pretplatu za newsletter morate izričito potvrditi tzv. dvostrukom potvrdom ("Doppel-Opt-in"). Vašu suglasnost možete opozvati putem e-maila, faksa ili poštom na adresu navedenu na kraju napomena o zaštiti podataka u bilo kojem trenutku s primjenom od dana opoziva, a da se pritom ne morate pridržavati određenog roka ili oblika. Osim toga, prekid pretplate za newsletter možete izvršite pomoću linka na kraju svakog newslettera. Za to možete koristiti kontaktni obrazac na internetskoj stranici.
Korištenje Vaših podataka u zakonski dopuštenom okviru za poštanske marketinške aktivnosti možete opozvati u bilo kojem trenutku. Za to možete upotrijebiti kontaktne podatke navedene na kraju napomena o zaštiti podataka.
(4) Informiranje i brisanje
Imate pravo na besplatan pristup informacijama o Vašim pohranjenim podacima te pravo na ispravak, brisanje ili blokiranje podataka. Molimo da nas obavijestite o eventualnim izmjenama Vaših osobnih podataka. Zahtjev za informacije, brisanje ili ispravak možete poslati na adresu navedenu na kraju napomena o zaštiti podataka.
(5) Sigurnost podataka
Naša internetska stranica primjenjuje tehničke i organizacijske mjere sigurnosti, kako bismo Vaše osobne podatke zaštitili od manipuliranja, gubitka te zabranili pristup neovlaštenim osobama. Naše mjere sigurnosti redovito se poboljšavaju sukladno tehnološkom napretku.
(6) Korištenje kolačića
Kolačiće koristimo, kako bismo unaprijedili našu ponudu i poboljšali korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke, koje omogućuju prepoznavanje korisnika i analizu korištenja naše internetske stranice.
Većina kolačića koje koristimo su tzv. privremeni kolačići ("Session Cookies"), koji se automatski brišu s Vašeg računala odmah po završetku sesije preglednika. Privremene kolačiće koristimo, kako bismo Vam omogućili na primjer korištenje funkcije košarice na više stranica. Ostali kolačići ostaju pohranjeni na Vašem računalu po završetku sesije preglednika. To su tzv. trajni kolačići. Ti kolačići omogućuju automatsko prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom sljedeće posjete, tako da ne morate ponavljati Vaše preferirane unose i postavke. Kolačići nam omogućuju, da ponudu optimalno prilagodimo korisnicima te ju učinimo efikasnijom i sigurnijom.
Pozivanjem naše internetske stranice kolačići prikupljaju sljedeće podatke:
Datum i vrijeme pozivanja
Naziv pozvane stranice
ID sesije
Referrer URL (ranije posjećena internetska stranica)
Prenesena količina podataka
Informacije o nazivu i verziji preglednika
Instaliranje kolačića možete blokirati odgovarajućom postavkom u Vašem pregledniku. Napominjemo da u tom slučaju nećete moći koristiti sve funkcije ove internetske stranice u punom opsegu.
(7) Korištenje usluga analize korištenja internetske stranice
Google Analytics
Ova internetska stranica koristi Google Analytics, uslugu analize korištenja internetske stranice, od tvrtke Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi kolačiće, tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na Vašem računalu i omogućuju analizu Vašeg korištenja ove internetske stranice. Informacije o Vašem korištenju ove internetske stranice, koje generiraju kolačići, šalju se na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se pohranjuju. Za ovu internetsku stranicu aktivirano je anonimiziranje IP adrese. Stoga tvrtka Google skraćeno obrađuje Vašu IP adresu unutar država članica Europske unije ili drugih država potpisnica sporazuma o europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima šalje se puna IP adresa na poslužitelja tvrtke Google u USA i tamo se skraćuje.
Tvrtka Google, po nalogu vlasnika ove internetske stranice, koristi ove informacije za analizu korištenja internetske stranice i sastavljanje izvješća o aktivnostima na internetskoj stranici te za njega prikuplja informacije o ostalim uslugama povezanim s korištenjem internetske stranice i interneta. Prenesena IP adresa s Vašeg preglednika u okviru usluge Google Analytics ne povezuje se s ostalim podacima tvrtke Google. Osim toga, možete spriječiti prosljeđivanje podataka, koje generiraju kolačići, a koji se odnose na Vaše korištenje internetske stranice (uklj. Vašu IP adresu), tvrtki Google te obradu tih podataka od strane tvrtke Google, tako što ćete na linku //Tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de preuzeti i instalirati potreban dodatak pregledanika.
Webtrekk
Za statističku analizu naše internetske stranice koristimo se i tehnologijom tvrtke Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin ("Webtrekk"). Pomoću usluga tvrtke Webtrekk prikupljamo statističke podatke o korištenju naše internetske ponude. Te podatke koristimo, kako bismo permanentno poboljšavali i optimizirali internetsku stranicu xxxlutz.at i naše ponude. Tvrtka Webtrekk GmbH posjeduje TÜV certifikat za softver web kontrolinga, kojeg koristi XXXLutz KG. Pritom se posebice provjerava prikupljanje i obrada podataka o praćenju te izdaje certifikat za pridržavanje propisa o zaštiti i sigurnosti podataka.
U okviru korištenja ove internetske stranice prikupljaju i analiziraju se informacije koje Vaš preglednik šalje. To se ostvaruje pomoću tehnologije kolačića i tzv. piksela, koji su dio svake internetske stranice. Pritom se prikupljaju sljedeći podaci: Request (naziv zatražene datoteke), tip/verzija preglednika, jezik preglednika, operacijski sustav, unutarnja rezolucija prozora preglednika, rezolucija zaslona, Javascript aktivacija, Java akt. /deakt., kolačići akt. /deakt., dubina boje, Referrer URL, IP adresa (prikupljaju se isključivo anonimizirano i brišu se izravno nakon Vašeg korištenja), vrijeme pristupa, klikovi, vrijednosti narudžbe, košarice i anonimizirani sadržaji obrasca (primjerice je li naveden broj telefona).
Mogućnost izravnog povezivanja s osobom je isključena u svakom trenutku. Tako prikupljeni podaci služe za kreiranje anonimnih korisničkih profila, koji su temelj za oblikovanje internetskih statistika Podaci koji su prikupljeni pomoću Webtrekk tehnologije ne koriste se za osobnu identifikaciju posjetitelja ove internetske stranice, bez izričite suglasnosti dotičnih osoba, i ne povezuju s osobnim podacima preko nositelja pseudonima. Prikupljanje i pohranjivanje podataka od strane tvrtke Webtrekk možete opozvati u bilo kojem trenutku s primjenom od dana opoziva. Za to otvorite sljedeći link:
//www.webtrekk.com/index/datenschutzerklaerung/opt-out.html
Aktiviranjem linka postavlja se tzv. Opt-Out kolačić na Vašem računalu. Taj kolačić vrijedi 5 godina. Molimo uzmite u obzir, da brisanjem svih kolačića na Vašem računalu brišete i ovaj Opt-Out kolačić. Dakle, ako i dalje želite da tvrtka Webtrekk ne prikuplja podatke anonimizirano, tada morate ponovno postaviti Opt-out kolačić. Opt-Out kolačić se postavlja po pregledniku i računalu. Ako našu internetsku stranicu posjećujete od doma i s posla ili pomoću različitih preglednika, tada morate na različitim preglednicima odn. računalima aktivirati Opt-Out kolačić.
AdClear
Opt-Out First Party Tracking
Koristimo se uslugama tvrtke AdClear GmbH ("AdClear"), koje omogućuju prikupljanje statističkih podataka za praćenje kampanje, kako bismo sukladno tome optimizirali ponudu za svoje kupce. U tu svrhu se koriste tzv. "kolačići" (tekstualne datoteke, koje se pohranjuju na Vašem računalu). Podaci se prikupljaju isključivo u anonimnom obliku. Osobni podaci se ne šalju tvrtki AdClear. Tvrtka AdClear GmbH posjeduje TÜV certifikat za zaštitu podataka u području sustava za praćenje kampanje.
Opoziv pohranjivanja podataka
Kao posjetitelj internetske stranice imate i ubuduće pravo na opoziv pohranjivanja Vaših (anonimizirano prikupljenih) osobnih podataka.
Praćenje kampanja od strane tvrtke AdClear
Prikupljanje podataka za praćenje kampanje od strane tvrtke AdClear možete deaktivirati pomoću kolačića s nazivom "adclearoptout", koji se postavlja na domenu xxxlutz.at. Opoziv vrijedi dok ne izbrišete kolačić.
Kolačić je postavljen za navedenu domenu, po pregledniku i korisniku računala. Ako našu internetsku stranicu posjećujete s više računala ili preglednika, tada morate na svakom računalu i preglednik zasebno opozvati prikupljanje podataka.
Opoziv praćenja kampanje od strane tvrtke AdClear //adc.xxxlutz.at/acv/A3101268/?setOptoutCookie
Mouseflow
Ova internetska stranica koristi Mouseflow, alat za analizu korištenja internetske stranice, od tvrtke Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark, s kojim se snimaju nasumično odabrane pojedinačne posjete (samo s anonimiziranom IP adresom). Ovim alatom se analizira interakcija korisnika i internetske stranice (navigiranje mišem, klikovi), kako bismo na osnovu toga unaprijedili internetsku stranicu. Ovaj alat ne pohranjuje, niti prosljeđuje osobne podatke. Analizu možete deaktivirati na svim internetskim stranicama koje koriste uslugu Mouseflow. Za to otvorite sljedeći link: //www.mouseflow.com/opt-out/
(8) Korištenje programskih dodataka za društvene mreže
Na našoj stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže ("Plugins") za društvenu mrežu Facebook, od tvrtke Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Programski dodaci su označeni Facebook logotipom ili dodatkom "programski dodatak za društvenu mrežu Facebook" odn. "Facebook programski dodatak za društvenu mrežu". Pregled Facebook programskih dodataka i njihov izgled možete pronaći: //developers.facebook.com/docs/plugins
Ako pozovete neku internetsku stranicu našeg internetskog nastupa koja sadrži takav dodatak, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Facebook. Sadržaj programskih dodataka prenosi se s Facebook stranice izravno na Vaš preglednik i postaje dio te stranice. Ovim povezivanjem Facebook dobiva informacije, da ste preko Vašeg preglednika pozvali stranicu našeg internetskog nastupa, čak i ako nemate Facebook profil ili trenutno niste prijavljeni na Facebooku. Ova informacija (uklj. Vašu IP adresu) prenosi se izravno s Vašeg preglednika na poslužitelja tvrtke Facebook u SAD-u i tamo se pohranjuje.
Ako ste prijavljeni na Facebooku, Facebook može prilikom posjete pridružiti našu internetsku stranicu Vašem Facebook profilu. Ako ste u interakciji s programskim dodacima, npr. ako ste pritisnuli gumb "Sviđa mi se" ili napisali komentar, ta informacija se također izravno prenosi na poslužitelja tvrtke Facebook i tamo se pohranjuje. Osim toga, informacija se objavljuju na Vašem Facebook profilu i prikazuju Vašim Facebook prijateljima.
Svrhu i opseg prikupljanja te daljnju obradu i korištenja podataka od strane tvrtke Facebook, kao i Vaša prava u vezi s tim te mogućnosti postavki zaštite privatnosti možete pronaći u napomenama o zaštiti podataka od tvrtke Facebook:
//www.facebook.com/policy.php
Ako ne želite, da Facebook izravno pridruži prikupljene podatke o našem internetskom nastupu Vašem Facebook profilu, morate se odjaviti s Facebooka prije posjete našoj internetskoj stranici. Učitavanje Facebook programskih dodataka možete kompletno spriječiti pomoću dodataka za Vaš preglednik, npr. Pomoću dodatka "Facebook Blocker"
(http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
Google +1
Na našoj stranici koriste se tzv. programski dodaci za društvene mreže ("Plugins") za društvenu mrežu Google+, od tvrtke Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Programske dodatke, npr. na gumbi sa znakom "+1", možete prepoznati na bijeloj ili pozadini u boji. Pregled Google programskih dodataka i njihov izgled možete pronaći: //developers.google.com/+/plugins
Ako pozovete neku stranicu našeg internetskog nastupa koja sadrži takav programski dodatak, Vaš preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima tvrtke Google. Sadržaj programskih dodataka Google prenosi izravno na Vaš preglednik i postaje dio stranice. Ovim povezivanjem Google dobiva informacije, da ste preko Vašeg preglednika pozvali stranicu našeg internetskog nastupa, čak i ako nemate Google+ profil ili trenutno niste prijavljeni na Google+. Ova informacija (uklj. Vašu IP adresu) prenosi se izravno s Vašeg preglednika na poslužitelja tvrtke Google u SAD-u i tamo se pohranjuje. Ako ste prijavljeni na Google+, Google može prilikom posjete pridružiti našu internetsku stranicu Vašem Google+ profilu. Ako ste u interakciji s programskim dodacima, npr. ako ste pritisnuli gumb "+1", ta informacija se također izravno prenosi na poslužitelja tvrtke Google i tamo se pohranjuje. Osim toga, informacija se objavljuju na Vašem Google+ profilu i prikazuju Vašim kontaktima.
Svrhu i opseg prikupljanja te daljnju obradu i korištenja podataka od strane tvrtke Google, kao i Vaša prava u vezi s tim te mogućnosti postavki zaštite privatnosti možete pronaći u napomenama o zaštiti podataka od tvrtke Google:
//www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Ako ne želite, da Google izravno pridruži prikupljene podatke o našem internetskom nastupu Vašem Google+ profilu, morate se odjaviti s Google+ prije posjete našoj internetskoj stranici. Učitavanje Google programskih dodataka možete kompletno spriječiti pomoću dodataka za Vaš preglednik, npr. pomoću funkcije za blokiranje skripta "NoScript" (//noscript.net/).
